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Sie kommen aus den Niederlanden, Schweiz, Belgien,...?
Kein Problem. Wir beliefern gerne auch Sie - europaweit.

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Ist Ihre Frage hier noch nicht beantwortet, stellen Sie diese einfach über das Kontaktformular am Ende der Seite.

Frage: Wie schwer sind die Fliesen?

Frage: Wie dick sind die Fliesen?

Frage: Haben Sie einen Katalog?

Frage: Warum kann ich nicht die gewünschte Menge Fliesen bestellen?

Frage: Habt ihr Verkaufsräume?

Frage: Sind die Fliesen auch für Feuchträume geeignet?

Frage: Kann ich die Artikel auch umtauschen oder zurückgeben, wenn sie mir nicht gefallen?

Frage: Gibt es einen Mindestbestellwert?

Frage: Wie lang ist die Lieferzeit?

Antworten:

Frage: Wie schwer sind die Fliesen?

Eine Fliese 10x10 wiegt 180g. Wir versenden bis zu 165 Stück 10x10 Fliesen in einem Paket bis 30kg. Eine Fliese 5x5 wiegt ca. 45g.

Frage: Wie dick sind die Fliesen?

5x5: Die Fliesen 5x5 mit den Nummern 3001 und 2-5-34... haben eine Stärke von ca. 8 mm. Die 5x5-Fliesen der Nummern 5-2-31-..., 5-2-35-... und 9-13-... sind ca. 6 mm dick

10x10: Die Fliesen 10x10 mit den Bestellnummern: 5-2-33-... und 9-8-35... bis 9-8-37... haben eine Stärke von ca. 8 mm mit einer Abweichung von ca. +- einem mm, die Fliesen mit den Nummern 9-12... sind ca. 2 mm dünner und liegen bei um 6 mm. Sie können auch gern konkret eine Fliese anfragen und wir nennen Ihnen die Stärke.

Frage: Haben Sie einen Katalog?

Antwort: Leider haben wir keinen Musterkatalog - alle lieferbaren Fliesenmuster finden Sie hier im Online-Shop.

Frage: Warum kann ich nichtdie gewünschte Menge Fliesen bestellen?

Antwort: Die Fliesen sind nur in den Mengen im Shop bestellbar, wie sie auch vorrätig sind. Sollten Sie nicht die gewünschte Menge bestellen können, fragen Sie bitte per Telefon oder über unser Kontaktformular an, so daß wir Ihnen nähere Infortmatioen zur Lieferzeit geben können.

Frage: Habt ihr Verkaufsräume?

Antwort: Ja, in 49760 Haselünne, Dammstraße 32. Dort haben Sie dann die Möglichkeit, alle Fliesen "in echt" zu betrachten und ausgiebig zu stöbern, planen, kombinieren. Sie können sich dort dann auch in aller Ruhe ihren ganz individuellen Fliesenspiegel oder Waschtisch zusammenstellen. Selbstverständlich wird es auch möglich sein, Bestellungen über den Shop dort persönlich abzuholen. Die Öffnungszeiten sind nach Vereinbarung. Sollten Sie von weit her anreisen, bitte vorher unter: 05931-4099717 anfragen!

Frage: Kann ich die Artikel auch umtauschen oder zurückgeben, wenn sie mir nicht gefallen?

Antwort:Selbstverständlich! Für all unsere Artikel haben Sie ein 14-tägiges Rückgaberecht. Sie brauchen die Ware nur zurücksenden und erhalten den Kaufpreis erstattet. Sollte der Warenwert 40 Euro nicht übersteigen, müssen Sie lediglich die Versandkosten übernehmen.

Frage: Gibt es einen Mindestbestellwert?

Antwort: Nein!

Frage: Wie lang ist die Lieferzeit?

Antwort: Alle Artikel in unserem Shop sind vorrätig und sofort lieferbar!